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Dernière mise à jour : 19 avril 2026
Zones de livraison
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Délais et tarifs
| Destination | Délai estimé | Tarif |
|---|---|---|
| France métropolitaine | 3 à 5 jours ouvrés | 4,90 € (offerte dès 30 €) |
| Corse | 5 à 7 jours ouvrés | 7,90 € |
| Belgique, Luxembourg, Monaco | 5 à 7 jours ouvrés | 7,90 € |
| Suisse | 7 à 10 jours ouvrés | 12,90 € |
Les délais sont indicatifs et s'entendent à compter de l'expédition de votre commande. Ils peuvent être rallongés en période de forte activité (soldes, fêtes).
Suivi de commande
Un email de confirmation vous est envoyé dès l'expédition avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre l'acheminement directement sur le site du transporteur.
Retard de livraison
Si votre commande n'est pas livrée dans les délais indiqués, contactez-nous à contact@motiongroups.fr. Conformément à l'article L.216-2 du Code de la consommation, en cas de retard important, vous pouvez demander la résolution de la vente et le remboursement intégral des sommes versées.
Colis endommagé ou perdu
À réception, vérifiez l'état du colis en présence du livreur. En cas de dommage visible, émettez des réserves précises sur le bon de livraison et contactez-nous sous 48h avec photos à l'appui. En cas de perte, nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et vous remboursons ou réexpédions la commande.